Protección de datos

El grupo VAG da importancia a los intereses de la protección de datos y quiere garantizar que su privacidad quede protegida al usar el sitio web del grupo VAG. Este es el motivo por el cual hemos elaborado estas indicaciones relativas al procesamiento de datos, en las que explicamos cómo se desarrolla nuestro manejo de datos.

Nos reservamos el derecho de ajustar cada tanto la forma del tratamiento de datos y el contenido de esta información sobre la protección de datos a las correspondientes disposi-ciones legales vigentes. Se recomienda, por tanto, tomar nota periódicamente de estas informaciones relativas al procesamiento de datos.

Cláusula 1: Datos de carácter personal

1. Nosotros recogemos, procesamos y utilizamos sus datos de carácter personal únicamente con su consentimiento o si lo permite una disposición legal. Se recogerán, procesarán y utilizarán solamente aquellos datos de carácter personal que se requieran para la realización y utilización de nuestros servicios o que usted haya puesto voluntariamente a nuestra disposición.
2. Carácter personal tienen todos aquellos datos que contienen informaciones relativas a las características personales y las circunstancias sociales de un cliente identificado o de un cliente identificable. Entre estos datos se incluyen, por ejemplo, el nombre, la dirección electrónica, el domicilio, el sexo, la fecha de nacimiento, el número de teléfono o también la edad.

Cláusula 2: Finalidad de la recogida de datos de carácter personal
Nosotros utilizamos sus datos de carácter personal exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesar su pedido (su dirección electrónica, su dirección de domicilio, la dirección a efectos de suministro)
• Atender sus consultas (su dirección electrónica, según sea el caso, su número de teléfono)
• Al suscribir el boletín electrónico, se utilizará su dirección de correo electrónico para fines publicitarios propios hasta que usted se dé de baja. Usted puede darse de baja
  en cualquier momento bajo la dirección electrónica.

Cláusula 3 Recogida de datos automatizada mediante cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda como copia temporal de datos en su navegador y que permite un análisis de su utilización de nuestro sitio web. Cuando se accede al mismo, nuestro sistema computarizado, con ayuda de las cookies, recopila automáticamente los siguientes datos:

• Su dirección de Internet (dirección de protocolo de Internet o dirección IP),
• tipo y versión de navegador web,
• sitio web del cual usted nos visita  (localizador de recursos uniforme URL),
• sistema operativo utilizado,
• página web de la cual se le guía a otros sitios web,
• fecha y hora de su acceso.

Estos datos serán guardados por separado de los demás datos que usted eventualmente ingresara. No habrá vinculación alguna de estos datos con los demás datos suyos. Los datos obtenidos de la recogida automatizada serán aprovechados para fines estadísticos, para poder optimizar nuestras páginas web y nuestras ofertas. Los datos serán borrados después de su utilización.

Si usted no desea el empleo de las cookies de esta manera, podrá configurar su navegador de tal forma de que se le informe acerca de la instalación de cookies y usted podrá permitirlas solamente en algún caso particular, aceptarlas en casos determinados o excluirlas de forma general así como activar la eliminación automática de las mismas al cerrar el navegador. Procediendo de esta manera, no se puede descartar la posibilidad de que quede limitado el funcionamiento de nuestras páginas web.

Cláusula 4: Recogida y procesamiento de datos utilizando Google Analytics
Este sitio web utiliza Google-Analytics, un servicio analítico de sitios web prestado por la empresa "Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland“ (“Google”). Google Analytics utiliza las denominadas cookies, que son archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten efectuar un análisis sobre cómo utiliza usted la página web (a este respecto ver las informaciones en la cláusula 3).

La información que genera la cookie sobre su comportamiento y aprovechamiento de nuestra página web está anonimizada tal que ya no se podrá establecer una correspondencia con la conexión. Normalmente se transmiten a un servidor de Google en los Estados Unidos de América, donde queda almacenada. Si activa el proceso de anonimización de la dirección IP en esta página web, Google abreviará antes su dirección IP dentro de los países de la Comunidad Europea o de los otros países integrantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solamente en casos excepcionales la dirección IP íntegra será transmitida a un servidor de Google en los Estados Unidos y será abreviada allí. Por orden del propietario de esta página web, Google utilizará estas informaciones con el propósito de analizar su uso de la página web, recopilando informes para el propietario de la misma sobre su comportamiento de navegación por esta página web con el fin de facilitar más servicios relacionados con el uso de la página y de la Internet.

En ningún caso Google asociará su dirección IP con otros datos de los que disponga Google. Usted puede impedir la instalación de cookies con la respectiva configuración del software de su navegador. Sin embargo, le advertimos que en tal caso eventualmente no podrá utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web.

Por lo demás, usted puede impedir la recogida y el tratamiento de datos por Google, datos que Google recoge mediante la cookie y que son relativos a su utilización de la página web (inclusive su dirección IP), descargando un complemento de inhabilitación de Google Analytics e instalándolo luego en su navegador. El complemento de inhabilitación lo encontrará aquí: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

As an alternative to a browser plug-in, or in the browser on your mobile device, you can click on the following link to set an opt-out cookie that will prevent Google Analytics from capturing any data while you are on this website (The opt-out cookie only works in this browser and for this domain. You will have to click on this link again if you delete your cookies in this browser.): Deactivate Google Analytics

Cláusula 5: Consentimiento y revocación
Si usted nos ha manifestado su consentimiento para la utilización, procesamiento y transmisión de sus datos de carácter personal para fines comerciales (como, por ejemplo, el boletín electrónico o el envío de ofertas), usted puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro sin tener que cumplir con ninguna forma o plazo determinado. En la medida en que utilicemos, en el marco jurídico, sus datos tal como para medidas de mercadotecnia postal, usted puede, además, oponerse a esta utilización.

En ambos casos, sírvase dirigirse a: VAG Holding GmbH, Carl-Reuther.-Strasse 1, 68305 Mannheim, Germany, +49 (621) 749-0, datenschutz-ma@vag-group.com.

Después de recibir su revocación, utilizaremos sus datos exclusivamente para el procesamiento del pedido y nos abstendremos de enviar otros medios de publicidad.

Cláusula 6: Transmisión de datos de carácter personal a terceros
Para tramitar su pedido, a veces es necesario transmitir sus datos de carácter personal a terceros (por ejemplo a suministradores o transportistas). En tales casos tenemos la confirmación de que los datos cedidos a terceros serán utilizados por éstos específicamente para cumplir con las obligaciones o actividades que le corresponden. La transmisión de datos a instituciones o autoridades del Estado se efectuará tan solo en el marco de normas jurídicas nacionales obligatorias.

Cláusula 7: Duración del archivo de datos
Sus datos de carácter personal serán guardados solamente durante el tiempo que resulte necesario para la prestación de nuestros servicios. De vez en cuando puede que, por alguna obligación legal o jurídica, sea necesario que la duración del archivo se prolongue.

Cláusula 8: Seguridad de los datos
Nosotros disponemos de medidas de seguridad técnicas y organizativas con el fin de proteger sus datos, especialmente contra pérdida, manipulación o acceso injustificado. Con regularidad ajustamos nuestras medidas de seguridad a los nuevos niveles que nos brinda el continuo desarrollo.

Cláusula 9: Derecho de información
Usted tiene en todo momento el derecho de pedir gratuitamente informaciones sobre los datos que hemos recopilado sobre su persona, sobre la procedencia y el receptor de los mismos y, sobre la finalidad de su procesamiento. En caso de que sus datos estuvieran almacenados incorrecta o injustamente, los corregiremos, bloquearemos o eliminaremos sin problemas. Sírvase comunicarnos también en cuanto haya habido modificaciones respecto a sus datos de carácter personal.

Sus preferencias a la hora de solicitar información, sus preguntas, quejas o sugerencias respecto al tema de protección de datos rogamos remitir por correo a la dirección VAG Holding GmbH, Carl-Reuther-Straße 1, D - 68305 Mannheim - Alemania, o mediante correo electrónico a la dirección datenschutz-ma@vag-group.com.