Technik podpory prodeje s angličtinou a němčinou (M/Ž)

Baví vás komunikace s lidmi a umíte si pohlídat termíny? Líbilo by se vám pracovat pro mezinárodní skupinu VAG?

Co bude vaší pracovní náplní?

• Komunikace se zákazníky
• Zadávání objednávek a jejich sledování
• Příjem poptávek a zpracování nabídek z výrobního programu
• Komunikace s oddělením plánování týkající dostupnosti výrobků a následné potvrzení objednávky tak, aby bylo dosaženo maximální spokojenosti zákazníků
• Zasílání potvrzení o změně termínů dodávek zákazníkovi
• Koordinace procesu zpracování projektových objednávek
• Spolupráce s logistickým centrem – plánování dodávek, odsouhlasení dodacích listů, příprava avíza o dodávkách, organizace přepravy po dohodě se zákazníkem
• Úzká spolupráce s obchodním oddělením
• Podílí se na udržování aktivní databáze zákazníků (Salesforce)
• Export – příprava podkladů pro tvorbu celních dokladů, spolupráce se spedicí při organizaci vývozů
• Vystavování faktur a dobropisů, sledování plateb

Jaké požadavky byste měl/a splňovat?

• SŠ/VŠ vzdělání (technické zaměření výhodou)
• Znalost anglického jazyka a německého jazyka na komunikativní úrovni podmínkou
• Praxe v zákaznickém servisu nebo na podobné pozici výhodou
• Uživatelská znalost práce na PC (Word, Excel, Outlook)
• Zkušenost se SAP nebo jiným podnikovým ERP systémem výhodou
• Schopnost pracovat samostatně i v týmu
• Flexibilita, odolnost vůči stresu, pečlivost a zodpovědnost

Co vám nabízíme?

• Práce v moderní mezinárodní společnosti se silným kapitálovým zázemím
• Motivační mzdové ohodnocení
• HPP se zkrácenou pracovní dobou 7,5 hod
• Bonus za využití fondu pracovní doby 11.000 Kč/rok při splnění podmínek
• Bonus za bezúrazovost 1.000 Kč/měsíc
• Počítat můžete s každoročním navyšování mzdy podle kolektivní smlouvy
• Na penzijní nebo životní pojištění Vám přispějeme 1.600 Kč/měsíčně
• Odpočinete si díky 25 dnům volna a využít můžete 3 dny zdravotního volna navíc
• Pochutnat si u nás můžete na obědech, které jsou z 55 % hrazeny zaměstnavatelem
• Můžete využít 50% slevy na vstupenky na volnočasové aktivity
• Vašim dětem přispějeme na dětské rekreace
• Zajistíme Vám zdarma očkování proti chřipce